Horst Zusatzgarantie

365 Tage Zusatzgarantie auf den Horst Campingofen (Bundle-Angebote)

Beim Kauf eines entsprechend gekennzeichneten Bundle-Angebots erhältst Du zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung unsere freiwillige 365-Tage Zusatzgarantie auf die Edelstahlteile des Horst Campingofens.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich bestehen und werden durch diese Zusatzgarantie nicht eingeschränkt.

 

Was ist abgedeckt?

Wir garantieren Dir, dass sich die Edelstahlteile des Horst Campingofens bei sachgemäßer Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung nicht aufgrund eines Material- oder Herstellungsfehlers verziehen oder dauerhaft verformen.

Sollte innerhalb von 365 Tagen dennoch ein solcher Mangel auftreten, ersetzen wir das betroffene Edelstahlteil oder stellen Dir nach unserer Wahl gleichwertigen Ersatz zur Verfügung.

 

Was ist nicht abgedeckt?

Die Zusatzgarantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen. Dazu gehören insbesondere:

  • Verformungen oder Schäden an Bauteilen, die durch übermäßige Hitzeentwicklung entstehen, z. B. durch ein zu großes Holz- oder Kohlefeuer oder eine unsachgemäße Befeuerung.
  • Verwendung außerhalb der Hinweise in der Bedienungsanleitung.
  • Veränderungen oder Umbauten am Produkt.
  • Sturz-, Schlag- oder Transportschäden.
  • Normale Gebrauchsspuren oder hitzebedingte Verfärbungen des Edelstahls.
  • Schäden am Thermometer oder an Verschleißteilen.

 

So nimmst Du die Garantie in Anspruch

Schick uns einfach

  • Deinen Kaufbeleg,
  • eine kurze Beschreibung des Problems
  • und ein paar aussagekräftige Fotos.

In den meisten Fällen können wir den Schaden bereits anhand Deiner Angaben und der Fotos beurteilen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, kontaktieren wir Dich und bitten Dich gegebenenfalls, den betroffenen Artikel zur weiteren Prüfung an uns einzusenden. Bitte sende uns keine Teile oder Produkte unaufgefordert zu.

Liegt ein Garantiefall vor, erhältst Du von uns schnell und unkompliziert ein Ersatzteil oder einen gleichwertigen Ersatz.

 

Für welche Produkte gilt die Zusatzgarantie?

Die Zusatzgarantie gilt ausschließlich für den Horst Campingofen, wenn Du ihn als Bestandteil eines entsprechend gekennzeichneten Bundle-Angebots gekauft hast.

 

Garantiedauer

Die Zusatzgarantie gilt für 365 Tage ab Kaufdatum.